ご利用ガイド

  • 配送について

    ■配送会社
    通常のご注文は、ヤマト運輸の「宅急便コンパクト」で発送します。
    注文数等によっては他の配送手段になる場合がございます。
    
    ■商品発送のタイミング
    当日14時までにご注文いただいた場合は当日発送となります。営業日外のご注文の場合は翌営業日の発送となります。
    
    ■営業日
    土日祝祭日、年末年始、その他弊社の指定日につきましては、休業となり当日発送できかねますのでご注意ください。
    
    ■送料
    全国一律料金:0円
    ※海外へのお届けについては対応しておりません。
    

  • 返品・キャンセルについて

    ■返品、交換について
    商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、交換を受け付けさせていただきます。なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
    ご注文確定後のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
    
    <対応条件>
    商品の発送準備前であれば、キャンセルを承ります。以下まで電子メールにてお問い合わせください。
    gps-store-support@mitene.us
    
    ■商品の保証について
    商品のお買い上げから1年間は無償保証期間となります。お客様のご使用に起因する故障・破損などについては有償修理となりますのでご注意ください。
    製品保証についての詳細は、「GPS端末の製品保証について教えてください」 を参照ください。